Home / Cookie- og Privatlivspolitik

Cookie- og Privatlivspolitik

Cookie- og Privatlivspolitik

Hos OK Rejser har datapolitik en høj prioritet og vi ønsker at behandle dine data transparent, så det er klart for dig, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Du kan nedenstående læse, hvordan vi behandler og beskytter dine personlige data, hvad vi bruger dem til og hvem der har adgang til oplysningerne.

Vi indsamler information om alle besøgende på vores website. Dette gør vi med det formål at kunne forbedre din brugeroplevelse, vurdere hvordan specifikke elementer bruges samt til at finde ud af hvilke produkter der er mest populære.

Indsamlingen af dine personlige data på vores website sker altid i overensstemmelse med den gældende lovgivning samt EU’s generelle bekendtgørelse om databeskyttelse (GDPR) Din IP-adresse og alle data vedrørende din måde at navigere rundt på mellem forskellige sider og tjenester på hjemmeside, registreres automatisk på websitet.

Tilmelding og framelding af vores nyhedsbrev varetages af ubivox.com, her opbevares din email adresse som er det eneste vi behøver for at kunne sende nyhedsbreve, når du tilmelder dig lagres din email adresse via krypteret forbindelse og hvis du framelder dig som modtager slettes din mailadresse automatisk. Din email adresse videregives aldrig til 3de person.

I forbindelse med måling af trafik på websitet bruges Google Analytics, som hjælper os med at måle bestemt trafik på siden, hvilket i sidste ende vil være med til at gøre det til en bedre oplevelse for dig.

Hvilke informationer kan vi se om brugeradfærd:

Via cookies kan vi eksempelvis gemme din IP-adresse når du besøger vores website. Dernæst kan vi via engagement i eksempelvis mails få informationer om din åbningshastighed, klikhastighed, hvor lang tid du har brugt på at læse emails samt hvilken type email browser.

Hvilke informationer skal vi bruge for at kunne sælge en rejse:

Hvis du gerne vil købe en rejse hos har vi altid kun bedt om et minimum af oplysninger

Dit navn – videregives til hotel
Adresse – kun salgmedarbejdere hos OK Rejser har adgang til denne
Postnummer – kun salgmedarbejdere hos OK Rejser har adgang til denne
By – kun salgmedarbejdere hos OK Rejser har adgang til denne
Telefon – nødvendigt for at kunne kontakte dig hvis der er forsinkelser e.l. salgmedarbejdere hos OK Rejser samt buschauffør har adgang til denne
Email – kun salgmedarbejdere hos OK Rejser har adgang til denne
Navne på medrejsende – videregives til hotel

Ovenstående informationer om dig bruger vi til følgende punkter:

Vi har nogle forpligtelser for at overholde lovgivningen til eksempelvis køb, fakturering og lovpligtig registrering af rejsedeltagere.

Hvor længe opbevares dine dataoplysninger?

Ovenstående oplysninger opbevares så længe det er nødvendigt og iht. lovgivningen af juridiske, skattemæssige eller regulatoriske årsager, herefter makuleres oplysninger

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, der lagres gemmes i din browser for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Heri ligger ingen personfølsomme data om dig. Ved brugen af vores tjenester antager vi, at du accepterer brugen af cookies.

Cookies ligger på din egen computer og sørger for at gemme eksempelvis dine favoritsider, hvordan du bevæger dig rundt på hjemmesiden, således at brugeroplevelsen kan blive forbedret samt gøre den samlede oplevelse mere behagelig. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at bruge cookies for at kunne give en særlig service på vores hjemmeside.

Browsing

Oplysninger om hvordan du bevæger dig rundt på vores website via din browser bliver indsamlet af os. Dette er eksempelvis hvilke sider du har interesse i – altsammen for at kunne gøre din samlede oplevelse bedre.

Analytisk værktøj

Vi anvender Google Analytics, som hjælper os med at måle bestemt trafik på siden, hvilket i sidste ende vil være med til at gøre det til en bedre oplevelse for dig. Vi bruger f.eks cookies til at se i hvilke områder vores brugere befinder sig for at kunne finde ud af hvilke områder vi skal starte vores ture.

Tredjeparts cookies

Vi bruger forskellige tredjeparts cookies, som indimellem også gør brug af cookies. Disse kan du til enhver tid fravælge.

Når vi gør brug af tredjeparts cookies, så er det for at kunne føre statistikker over dine besøg hos os. Via Google Analytics, kan vi se hvilke af vores sider som du gør brug af.

Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Markedsføring og targeting

For at kunne sikre dig, at du udelukkende får vist annoncer, som du har en interesse inden for og som er relevante for dig, så arbejder vi sammen med eksempelvis Facebook, Instagram, Youtube og Google. Du har til enhver tid mulighed for at fravælge denne form for annoncering ved at fjerne din cookie.

Vores website indeholder tredjeparts komponenter som fx “Facebook Anbefal”, “Facebook synes godt om” og “Google+”. Som samarbejdspartner med disse sider og ejere af tredjeparts komponenter, betyder det, at de modtager tekniske data om din browser, IP-adresse og hvilke sider du besøger på vores website. Vi  kan ikke kontrollere hvordan disse data behandles hos ejerne af disse tredjeparts komponenter.

Undgå cookies?

Det er til enhver tid muligt at blokere alle cookies, slette eksisterende cookies eller blive gjort opmærksom på før der lagres cookies.

Hvordan kan jeg komme i kontakt med jer vedr. personoplysninger?

Det er til enhver tid muligt at få de oplysninger, som vi har registreret om dig ligesom du har ret til at anmode om at få dine personlige oplysninger rettet, hvis de er ukorrekte samt andre bemærkninger. Kontakt da OK Rejser på følgende mailadresse tur@ok-rejser.dk

Vi kan til enhver tid fjerne, opdatere eller ændre dine personlige data, som vi er i besiddelse af, hvis det er en relevant henvendelse, vi tager naturligvis forbehold for at der ikke er tale om nogen overtrædelse af nogen lovgivning ved at fjerne oplysninger.

Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personlige data, så er du i din fulde ret til at indgive denne klage til Datatilsynet.

Beskyttelse af dine personoplysninger

Det er lovpligtigt at dine personlige data opbevares sikkert og fortroligt. Vi arbejder med et absolut minimum af oplysninger og vi beskytter disse oplysninger med de allerstørste sikkerhedsforanstaltninger. Der er dog altid en risiko ved dataoverførsler via nettet, da det ikke er muligt for os at sikre 100 % sikkerhed i og med, at andre uberettiget kan tiltvinge sig adgang hertil. Det er altid på dit eget ansvar, at du opgiver dine personlige oplysninger.

Makulering af dine opgivne data

Vi sletter og opdatere løbende dine personlige oplysninger, i praksis ved regnskabsårets afslutning